2023年 公開講座人氣排行榜
台灣保聖那除了提供針對本地員工的講師派遣「企業內訓」外，也舉辦匯集多家企業學員的「公開講座」。
2023年共有約70家公司、累計超過300人參加公開講座，衷心感謝各位的支持。
以下為當年度最受歡迎的前五名講座：
(1) 商務禮儀與報告、聯絡、商談（報連相）
(2) 問題分析所需的邏輯思考
(3) 員工訓練的企劃與運營
(4) 管理職必備基礎知識
(5) 領導意識提升
「商務禮儀與報連相」透過案例研討學習職場必備的態度與行為，尤其適合中途入社的職涯員工提升，因此多年來一直深受歡迎。
「員工訓練的企劃與運營」則是首次進入前五名。
由於台灣都市地區的日系企業多為規模較小，難以複製日本總公司的培育與訓練模式，此講座獲得人資主管的高度評價。
其他講座則反映出越來越多企業致力於將既有員工教育為將來的在地化做準備，因此針對管理職的課程受到關注。
以下是部分學員的心得分享：
① 商務禮儀與報連相
- 實用內容讓我再次確認自己已有與不足的部分。
- 不僅是商務，日常生活中禮儀的重要性也重新被認識。
- 講師風趣且教學認真，教學方式很棒。
- 今後會運用SDS/PREP方法向主管報告。
② 問題分析所需的邏輯思考
- 學到了具體的問題分析方法，非常實用。
- 學習了高階管理職必須具備的思考模式。
- 講師多角度分析及學員間的交流都很有幫助。
- 能更精確地向對方表達自己的想法。
③ 員工訓練的企劃與運營
- 對新人教育計劃有更深入的理解。
- 對明年度的培育計劃非常有幫助。
- 會活用針對員工能力的ASK分析。
- 了解小規模企業如何規劃員工培訓。
④ 管理職必備基礎知識
- 反饋技巧能馬上運用於職場。
- 推薦給剛升任或即將升任管理職者。
- 學習了自我認知及管理職角色定義，察覺自身不足。
- 學到了許多實用技能。
⑤ 領導意識提升
- 更深入了解自己工作動機。
- 立即在職場實踐提升團隊成員動機的方法。
- 反思作為領導者的行為及思維，未來將加以應用。
關於參加原因，課前問卷多為被動，如「主管推薦」或「列入職涯發展規劃」。
但課後問卷多數為正面回饋，如「小組討論與案例研習多，時間過得很快」、「學員間交流良好」、「深化自我理解」等。
在規劃員工訓練前，務必先充分分析員工應具備的能力，並據此系統化制定培育計劃。
明確告知員工所需技能及技能習得後預期的表現，有助提升員工動機。
若對員工訓練計劃有任何疑問或需求，歡迎隨時聯絡：
academy@pasona.com.tw（中文／日文服務）
2024年3月起，我們將推出更多主題公開講座，歡迎報名參加。
各講座詳細課程請參閱這裡。