書面審查是求職者與企業接觸的第一步，也是整個招募流程中決定成敗的關鍵環節。然而，若僅流於形式地檢視履歷，很可能錯失真正優秀的人才。求職文件中不僅包含技能與經驗，也隱藏著個人的思維邏輯、價值觀，甚至未來潛力。唯有超越表面資訊，讀懂其背後的脈絡與可能性，才能做出準確判斷。
本文將說明在書面審查階段，不容忽視的幾個重要檢核點，協助您避免錯失優秀人才。
1. 深入了解職務內容
從求職者對職務內容的描述中，可以看出其對實務工作的理解程度與邏輯思維能力。不應僅止於「負責過某項工作」的簡單陳述，而應關注其參與工作的難易程度、負責的具體範疇、實際成效、是否與其他部門協作，以及是否具備多工處理的能力。特別是在中途招募時，工作經驗的「質」往往比「量」更重要。
檢核重點：
‧是否說明參與的是哪種規模、哪個階段的專案？
‧是否以量化數據呈現成果（如：業績提升○%、成本降低○%）？
‧是否有主動提出建議或優化流程的經驗？
2. 理解轉職次數背後的脈絡
在台灣，職務導向（Job-based）的雇用模式普遍存在，許多人才透過轉職而非內部輪調來拓展職涯。20 多歲時廣泛累積不同領域經驗，30 多歲後則專注深化專業技能，是常見的職涯發展軌跡。每 2～3 年轉職一次並不罕見，反映出成長的企圖心。因此，應避免僅憑轉職次數下判斷，而應深入理解其背後的動機與挑戰歷程。
檢核重點：
‧每次轉職的原因是否具備一致性與邏輯性？
‧各段經歷是否能看出技能累積與職涯發展的連貫性？
3. 留意空白期間的原因
即使履歷上出現空白，也可能是因為出國進修、育兒、技能提升或家庭照護等因素。在台灣，重視家庭的文化根深蒂固，因此為照顧家人而暫時離職並不罕見。用人單位應抱持彈性與同理心，了解個別情況，避免過度解讀空白時間。
檢核重點：
‧是否明確說明空白期間的安排與學習活動？
‧是否展現重返職場的意願與準備（如：參加培訓、考取證照等）？
4. 自我推薦內容與結構
自我推薦書（Self-PR）能揭露求職者的價值觀、強項與主動性。是否僅套用通用模板，還是能夠結合自身經驗具體說明，正是判斷關鍵。真正具吸引力的求職者，往往能用自己的語言，具體而真誠地表達自我。
檢核重點：
‧是否具體說明其強項，並結合過往經驗佐證？
‧是否說明成果背後的行動與思考邏輯？
5. 看見潛力與發展性
對於年輕人才或轉換跑道者而言，比起立即上手的能力，更應著重其成長潛力。過往的挑戰經驗、考取證照、參與社外活動、持續學習的態度與邏輯思維能力，都是潛力的具體展現。不可忽視這些蛛絲馬跡。
檢核重點：
‧是否有挑戰新領域的經歷？
‧是否具備考取證照或參與業外活動的紀錄？
在書面審查階段，求職者提供的資訊往往只是片段。然而，若能看見其背後的用意與潛能，您將有更高機會發掘被埋沒的人才。
實務上常見的例子如：「書面資料無法判斷，但面試後印象大幅改變，進而成為表現優異的員工。」
培養一雙能從書面資料中發掘潛力的慧眼，正是實現人才精準媒合的第一步。
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