您是否曾經因為部分主管缺乏部屬培育意識而感到困擾？是否曾經發現，這樣的情況導致部屬士氣低落，甚至進一步影響整體組織的績效？
當主管忽視部屬的培育工作，其負面效應將直接反映於團隊工作動機與整體組織表現之上。若主管對自身的角色缺乏認知，部屬又將會產生怎樣的感受？而這樣的管理失能，最終又會對企業造成何種長遠影響？以下，我們將探討造成主管缺乏培育意識的幾項關鍵因素：
1. 知識不足
部分主管在尚未充分理解一般員工與管理職之間的角色差異前，即被晉升至管理職位，對自身職責與部屬培育的基本概念與方法缺乏清楚認知。
2. 意願不足
有些主管將大部分心力投注在自身業務，對於部屬培育的重要性認知不足，或缺乏內在動機投入相關工作。也常因日常業務繁重，難以妥善安排時間進行培育活動。
3. 技能不足
另有主管雖有意願，卻缺乏實務執行所需的技巧。例如，不知如何有效進行一對一的輔導、給予回饋，或缺乏協助部屬訂立目標與追蹤執行的能力。
要讓主管真正投入部屬培育工作，必須從「知識」、「意願」、「技能」三個面向全面強化；企業亦應提供必要的資源與制度支持，協助主管持續成長、精進領導能力。
以下幾項針對主管所設計的訓練課程，是提升部屬培育意識的有效做法：
課程①主管的角色與責任
協助主管明確掌握自身職責與定位，習得發揮領導力的基本技能。透過課程理解個人領導與團隊領導的差異，進而提升個人及團隊整體績效。
課程②領導者應具備的當責意識
理解 Accountability（當責）與 Responsibility（責任）之間的差異，培養主管主動承擔與引領的行動習慣。強化對自身業務結果負責的意識，並學習如何有效引導與影響部屬。
課程③促進團隊成長的領導力
協助主管從「個人貢獻者」轉變為「團隊領導者」，理解團隊在不同成長階段的特性，並掌握適切的領導風格對團隊發展所帶來的影響。
課程④提升團隊動能的共同目標與互動溝通
強調清楚傳達目標與確實執行的重要性，並實際練習具同理心的溝通與回饋技巧，協助團隊成員朝共同目標穩健邁進。
課程⑤決策能力強化訓練
學習關鍵決策對組織產生的影響力，掌握有效決策的邏輯與流程，並了解常見的盲點與錯誤。透過案例演練，提升決策的思維深度與行動效率。
課程⑥效管理與目標設定技巧
了解績效管理的概念與重要性，學習如何以主管角色支持部屬成長。掌握發展循環，習得具實用性的目標設定技巧，並練習設定可執行的目標。
課程⑦提升部屬執行力的業務指導技巧
辨識目標未達成的關鍵問題，學習如何引導部屬採取具體行動。運用逆向思維進行工作分派，並透過進度管理與回饋機制強化執行指導力。
課程⑧績效面談技巧
理解企業人才發展與教育訓練的重要性，學習進行有效績效面談的實務方法。運用 PDCA 循環，掌握人力資源配置與培訓資源的有效應用方式。
透過這些訓練課程的實際應用，主管的意識將逐步改變，進而穩健地提升整體組織的表現。在面對眼前的課題時，主管也能更有信心地採取行動，並逐步看見成果。
成功絕非一蹴可幾，而是仰賴長期持續的努力。唯有腳踏實地、不斷實踐，才能最終達成顯著成效，為企業帶來穩健的成長。
建議您先回顧目前企業的現況，明確找出在人才培育上的挑戰，並從「主管訓練課程」或「教練式輔導計畫」等具體可執行的方案開始著手。